本无法维持生活。
贺遇臣静静听了一会儿。
原来，这位年老女士的儿子，在执行任务中不幸牺牲，年轻的女士是那位军人的女朋友，两人并未成婚。
这位母亲没念过什么书，料理丧事及申请抚恤金之类的事宜，全是这位年轻姑娘帮忙操办的。
今天，她们前来领取抚恤金，因金额与预期不符，这位母亲觉得难以接受，这才闹了起来。
周围的工作人员一遍又一遍地解释抚恤金的发放标准是严格按照规定执行的，可她根本听不进去，依旧不依不饶。
骂女孩儿是不是私吞、是不是故意申请最低金额，骂相关部门不作为，欺负丧子老太婆。
女孩一脸木然地任由她骂着，如同行尸走肉。
“阿姨，我非常理解您现在的心情，这笔抚恤金对您和家人来说确实很重要。但这些标准都是经过严谨核算的，完全公平公正地对待每一位军人及其家属。您看，咱们能不能先冷静一下，去办公室再重新和您核对一遍，您看可以吗？”工作人员满脸耐心，好声好气地解释道。
退役军人事务部门平时人并不多，这位母亲在大门口闹起来，动静不小。还有不少办理其他事务的军人也看到这一幕。大家渐渐围拢过来，可一看是两位女士，又有些不知所措，上前劝阻似乎有些不太方便，只能在一旁干着急。
楼道口‘噼噼啪啪’地传来急匆匆的脚步声。众人循声望去，工作人员找来能主事的。
这位领导看上去大约四十来岁，一身整洁的制服，面容严肃又不失和蔼。
他快步走到那位情绪激动的母亲面前，微微弯腰，目光真诚地看着她，说道：“大姐，您先消消气，我是这里能负责的，您有什么委屈和诉求，都跟我说，咱们一定给您解决好。”
这位母亲眼中噙着泪花，抓住他的手哭诉。
领导轻轻拍了拍她的肩膀，安慰道：“大姐，您先别急，您儿子为国家做出了巨大的贡献，我们都很敬重他。抚恤金的事儿，我们一定会给您一个清楚明白的说法。咱们先到办公室坐下来，慢慢说，您看行吗？”
“大家都散了吧，该办事办事去，我们一定妥善处理好。”
人群散去，各自回到自己的事
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