通过标准化的管理和服务流程，可以有效控制运营成本，提高经营效率。随着国内旅游市场的持续增长和消费升级，中端及经济型连锁酒店的市场需求将持续扩大。
据我了解，高档酒店在国内最早是赚钱的，但是随着时间的变化，以及竞争压力，不少五星级酒店都开始卖楼了。就去年五星级酒店的亏损，全国就达到了差不多六十亿左右，而且这个数字还在增加。五星级酒店的平均出租率为60%，这一数字已经低于国际公认的盈亏线水平，国际上盈亏线水平通常为70%以上。
再从政策上说，万一哪一天，出台了什么限制消费、讲究环保的规定。那对高端酒店就又是一个巨大的冲击，所以搞高端酒店可以，但是最好在国外搞。”
黄玉满又问：“我们之前搞的连锁酒店很不错，但是经营越久，用户对我们的评价给出的越低，也不知道哪里出了问题。”
“大致抱怨什么呢？”
“说我们的酒店不干净，可我们明明打扫的很用心呀。”
闻言，陈熙笑了笑：“呵呵，这纯属正常，我跟你举个例子就明白了。国内的酒店一般都是中午十二点退房，入住时间最晚是下午两点，有的甚至是直接就可以入住。而国外的酒店基本上都是早上十一点退房，下午三点入住。我曾经住过快捷酒店，他们的打扫时间差不多就是半小时以内，讲究的是快捷。而国外的不少酒店都是规定一间房打扫一小时起步，虽然慢但细心。
再者就是床单被套问题，其实这么多年来，国内的酒店用户，普遍对酒店的布草卫生度存在质疑。不少客人觉得酒店的床单和浴巾用过后身体会过敏，他们觉得家里的布草干净又卫生，甚至有的客人来酒店住还会携带一次性的床单和被套。
其实嘛，五星级酒店的布草都是纯棉的，清洗和消毒也有专门的设备去处理，干净程度往往比家里的还要高。如果你们能做到这种程度，那用户的体验将大大提高。
住快捷酒店的人要求也没那么多，毕竟一分钱一分货，他们只想要一个安静休息的地方。把卫生、干净、隔音好这几点做到就行了。当然，布草的要求提升会增加酒店的成本，你们必
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