第一天190支的销量，像一颗投入平静湖面的石子，激起的涟漪并未随时间消散，反而在一股无形的力量推动下，一圈圈扩散开来，波纹越来越密，幅度越来越大。这种力量，叫做“口碑”。
最初的“供不应求”征兆，并非以汹涌的订单洪流形式出现，而是如同早春溪流下悄然融化的冰层，首先体现在那些最直接的触点上。
“百草堂”的秦药师，在要求补货四十支后的第三天，电话再次打到了聂虎这里。这次，老药师的声音里少了之前的审慎，多了几分急切和生意人的精明：“小聂啊！再给我送一百支！不，一百五十支！昨天一天就卖了二十多支，好几个老街坊用了说好，还介绍亲戚来买！我店里那点库存，眼瞅着就见底了！你们可得保证供应啊！”
几乎同时，另一家社区药店“康顺大药房”的老板也打来电话，要求补货八十支，并试探着问：“聂老板，咱们这合作能不能再长久点？我看这势头不错，我想多进点，你们能不能给个更优惠点的折扣？”
线上“愈灵健康馆”的后台，“叮咚”声变得更加频繁和密集。订单数从每天几十单，悄然攀升到上百单。更令人振奋的变化发生在用户评价区和客服咨询中。最初几天，咨询多集中在“是否正品”、“怎么用”、“多久见效”这类基础问题。一周后，开始出现主动的好评：
“老爸多年的老寒腿，用了三天说舒服多了，晚上能睡踏实了，让再买两支。”（用户ID：孝顺女儿）
“打球扭伤脚踝，肿得老高，抱着试试看的心态买的，配合冷敷，消肿止痛效果真的可以！已推荐给队友。”（用户ID：风之子）
“对比了好几种膏药，这个味道不冲，贴着皮肤温温的，不像有些火辣辣地疼。腰肌劳损缓解明显，会回购。”（用户ID：久坐码农）
复购订单开始出现。有用户上次买了两支，一周后又下单三支。后台数据显示，复购率在缓慢但稳定地爬升。刘浩盯着数据图表，声音有些发颤：“虎哥，你看……复购率，过5%了，而且还在涨。用户留存和粘性，比我们预估的好太多！”
社交媒体和本地生活论坛上，也开始出现零星的、非官方的分
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