的地方。比如突发情况预案太简单,会后跟进机制不够清晰,对各部门的专业需求理解不够深入。”
她停顿了一下,话锋一转:“但考虑到她的背景——初中辍学,只有职校文秘培训经历,入职不到一个月——这份清单的质量,超出了我的预期。特别是,她不是简单照搬模板,而是结合这次会议的具体需求做了调整。比如设备备用线路测试,财务数据保密打印,关键参会人备选方案,这些都不是模板里的内容,是她自己想到的。”
“另外,”苏晴补充道,“她今天用这份清单去沟通,效果明显改善。那些助理看到这么详细的准备工作,无法简单敷衍。这显示她有一定的‘工作方法’意识——知道如何用具体的、可视的工具,来提升沟通效率和说服力。”
韩丽梅静静听着,脸上没有任何表情。她又问:“她求助的时机,你怎么看?”
“很克制。”苏晴说,“她没有一遇到困难就求助,而是在做了所有她能想到的努力之后,在截止时间前,按照您指示的程序,正式提出。这说明她有规则意识,知道边界在哪里。”
韩丽梅点了点头,目光转向林薇。“她提交求助申请时,情绪状态如何?”
“根据苏晴的观察,”林薇看了一眼苏晴,“她看起来很疲惫,但情绪稳定。没有抱怨,没有沮丧,只是客观地说明情况,提出请求。邮件措辞也很得体,礼貌,克制,不卑不亢。”
韩丽梅的手指停止了敲击。她拿起那份文件,开始翻阅。
三、审阅
文件不厚,大约十几页。第一页是张艳红写的情况说明,用词简单,但逻辑清晰,按时间顺序记录了她从周四上午到周五下午的所有行动。没有形容词,没有情绪渲染,只是陈述事实:
“9:35,致电市场部陈明总,说明会议协调需求。陈总回复:‘让你领导来跟我说。’通话时长23秒。”
“10:15,致电研发部李伟总办公室,助理刘敏接听。刘助理表示需等材料齐后再议,以李总工作忙、会议优先级不高为由婉拒进一步沟通。”
“14:40,拜访市场部陈明总办公室,当面说明。陈总表示下周三上午已安排客户拜访,无空,并再次强调‘让领导
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