售后评分表拉到汇总页，达标率那一行显示百分之七十六。
梁鸿远看着那个数字。
“百分之七十六，二十四家不达标”。
销售副总把手从桌沿收回去。
“抽查口径可能偏严，有些城市是刚签约，门店已经能卖车，售后要晚一点”。
梁鸿远抬眼看他。
“车卖出去，客户可不会等你的售后晚一点”。
销售副总没再接话。
这时，梁鸿远的手机震了一下。
核心群里，何明远发了一条消息，后面跟着两张截图。
截图来自几个经销商交流群，头像和群名都被打了码，只留下对话内容。
【橙子扩得太快，售后根本接不住】
【三四线城市买了车，真出问题找谁】
【客户现在只看便宜，等修车的时候就知道了】
何明远在截图下面补了一句。
【出现频率上升，三四线城市为主】
梁鸿远看完，把手机放到桌面上，又看了一眼平板上的百分之七十六。
两组信息刚好对上。
对手不是随口造谣，是挑着软的地方下手。
销售副总也看到了群消息。
“秦L那边动作真快。”
梁鸿远把平板转到他面前。
“不是他们快，是我们这里确实有问题”。
销售副总低头看屏幕。
梁鸿远点开不达标名单，第一项是售后技师未到岗，第二项是备件库未验收，第三项是救援半径超标。
“二十四家经销商售后能力不达标，这些经销商卖出去的每一台车，售后跟不上就是在帮秦L打我们”。
销售副总吸了口气，试着解释。
“梁总，这些新经销商刚签约，售后团队还在组建，有些城市找技师确实难，尤其是懂电驱和电池包的，市场上抢得很厉害”。
梁鸿远打断他。
“两天，给我售后培训方案，覆盖全部两百城”。
销售副总抬头。
“全部两百城？”
梁鸿远把手机上的截图点开，推到他眼前。
““秦L不会只说不达标那二十四城，他们会说橙子全国售后都不行。
销售副总嘴唇动了一下。
梁鸿远继续说。
“达标的也要复查，不达标的列暂缓，最低的十城先别急着接单，能交付不代表能服务”。
销售副总把平
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