气。
“现在说说养老院的问题。”
直播间再次安静下来。
苏云说道：“祥瑞康养老院的院长叫钱裕民，五十四岁，三年前从一家物业公司转行做养老，之前没有任何医疗或养老行业经验。”
弹幕立刻反应过来。
【物业公司转行做养老？】
【他懂什么养老】
【只要懂赚钱就行呗】
苏云继续。
“这家养老院的3A评级，是两年前评上的。”
“评审的时候临时从外面借了八个护工充场面，评审结束当天就全部退回去了。”
直播间又炸。
【借人评级？！】
【这评级水分也太大了】
【面子工程做得好，老人死活不重要】
【3A级评估就是走过场啊】
苏云说道：“评审结束后，钱裕民用省下来的人力成本给自己买了一辆四十多万的车，停在养老院后院，平时不怎么来，基本上是远程遥控管理。”
弹幕密密麻麻。
【用老人的命省钱给自己买车】
【这种人开什么养老院】
【开屠宰场去吧】
苏云接着往下说。
“祥瑞康养老院目前有三个核心问题。”
他看着镜头，一个个说。
“失智老人和正常老人混住，没有做任何分级管理和风险评估，有暴力倾向的老人没有隔离，也没有通知对方家属。”
“所谓的两小时一次巡查，实际执行率不到百分之四十，护工大部分时间在值班室看手机，巡查记录多为事后补填，签名时间和实际巡查时间严重不符。”
“收费标准与服务质量严重不匹配，三千到五千的月费，实际用在老人身上的伙食和护理成本平均每月不到八百块。”