会议室安静了一下。
安娜站在门口，听见这句话，眼眶微微发热。
过去很少有外来专家把护理疲劳放在方案核心。
他们总说加强观察。
加强记录。
加强执行。
可加强的背后，是人。
人倒了，所有加强都会变成纸面要求。
评估组负责人缓缓点头。
“这一点很重要。”
陆晨继续说道。
“所以不要把新流程设计成增加无限工作量。”
“它必须帮助护士减少无效寻找，减少重复解释，减少靠记忆支撑的风险。”
安娜低头揉了一下眼角，转身继续回病区。
她不能在这里听太久。
因为二级观察区还有病人等她。
……
评估组在雷根斯堡待了整整一个上午。
他们看了急诊入口。
看了二级观察区。
看了门诊楼二层临时氧疗区。
也看了ICU下沉评估记录。
他们还特意跟着一个患者的路径走了一遍。
从入口分诊，到二级观察，再到无创支持，最后进入临时氧疗区复评。
每一步都有记录。
每一次升级都有触发条件。
每个设备去向都能查到。
护理协调负责人看着氧疗设备调度板，低声说。
“这块板看起来简单，但救了很多时间。”
安娜站在旁边，声音沙哑。
“也救了很多护士的嗓子。”
旁边几名评估人员都笑了一下。
笑完之后，他们表情又更认真。
因为这不是玩笑。
前几天，护士们为了找设备，解释等待，重复确认，几乎把所有体力耗在非核心环节上。
现在，那些消耗被流程切掉了一部分。
这部分被省下来的力气，终于重新用在病人身上。
一名ICU专家看着海伦娜的记录说道。
“固定下沉评估，减少了被动急转入。”
海伦娜点头。
“对，以前我们总是在最糟糕时被叫过去。”
她看了一眼陆晨。
“现在我们提前知道哪些人可能变糟。”
这句话很简单。
却让评估组几个人都沉默了。
提前知道。
这就是公共卫生急诊中最稀缺的东西。
……
中午前，评估小组在院内形成初步结论。
【雷根斯堡市立医院急诊重构方案具备
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