用。”
陈诺沉默了几秒。散热底座他手里没有现货，但如果去虬江路买，成本也就十几块钱。他回复道：“散热底座我手里暂时没有，但我可以明天去帮你买一个，成本价给你，算十块钱。加上之前的赠品，总共1350+10=1360。你看行不行？”
大刘想了想，回复道：“行吧。那明天下午我过来看货。如果电脑没问题，我就直接付现金。”
“好的。明天见。”
处理完大刘的咨询，陈诺又连续回复了七八个人。有的人问了几句就没下文了，有的人约好了看货时间，还有一个人直接问能不能用支付宝转账然后快递发货。他一一耐心回复，把看货时间安排得井井有条。他注意到，大部分咨询者的问题都集中在三个方面：价格、质量和售后。价格方面，他坚持底线，不轻易降价，但通过赠送配件来提升性价比；质量方面，他主动邀请对方现场检测，用事实打消疑虑；售后方面，他承诺一个月内出现非人为故障可以退换，让对方放心。
周浩坐在旁边的床上，看着陈诺忙得连喝水的时间都没有，忍不住说：“诺子，你也太拼了。这些人问来问去，大部分都不会真的买，你何必每一条都回得那么详细？随便复制粘贴几句就行了呗。”
陈诺头也不抬，一边打字一边说：“不行。每一条咨询都是一个潜在的成交机会。如果我敷衍了事，对方会觉得我不靠谱，转头就去买别人的了。但如果我认真回复，把产品的真实情况说清楚，即使这次不买，下次他有需要的时候，也会第一个想到我。”
周浩若有所思地点了点头：“有道理。那你觉得，明天能卖掉几台？”
“至少十台。”陈诺说，“今天约好来看货的有二十多人，就算只有一半成交，也能卖掉十台以上。剩下的几台，周末之前应该能全部清完。”
“这么快？”周浩有些惊讶，“我还以为至少要卖一个星期呢。”
“价格合适，描述诚恳，信任建立起来了，成交就很快。”陈诺说，“二手生意，最怕的就是信息不对称。买家担心买到问题货，卖家担心遇到刁钻客。如果我能把真实情况说清楚，让买家觉得物有所值，交易就水到渠成了。”
周浩
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