额支出与各宫寻常争执，由二人自行处置。
涉及高位嫔妃、皇嗣、大笔银钱以及严重责罚，再报到她这里。
至于知意本人——
每月查一次总账。
娴贵妃一份。
纯贵妃一份。
对得上，皆大欢喜。
对不上，再查。
其余时间，没事别来烦她。
这套分法传出去，不少人都有些意外。
可仔细一想，却又十分巧妙。
两位贵妃各管一边，位分相同，谁也压不住谁。
上头还有知意总揽。
反倒比宫权尽数落在一人手中更加平衡。
知珩得知以后很是赞成，还顺手替她列了一份宫务调整的方向。
知意看完，难得认真起来。
她忽然发现，宫里许多乱子未必都是谁存心作恶。
更多时候，是权责不清。
同一件事三四个人都能插手。
出了问题，又人人都说不归自己管。
有些太监既管采买又管验收。
这都不是给不给机会的问题。
简直是把贪银子的路铺到人脚底下了。
于是知意索性将能理清的全部重新梳理了一遍。
各宫总管负责什么。
掌事宫女负责什么。
库房谁管。
采买谁办。
验收归谁。
月例什么时候发。
缺了东西找谁申诉。
宫女太监升等、降等、调宫、出宫，也全部留下记录。
犯什么错，大致如何罚。
立什么功，又该如何赏。
尽量列成条文。
知意最烦的一句话就是——
“看主子的意思。”
因为主子的意思今天一个样，明天说不定又是另一个样。
既然能写明白，那就照章办事。
别猜。
刚开始，底下人多少有些不习惯。
可执行几个月以后，效果却出奇得好。
克扣份例的少了。
出了事情互相推诿的也少了。
因为每一件事都有人负责。
真出了错，翻册子便知道该找谁。
贪钱的不敢伸手了。
连慎刑司那边因为鸡毛蒜皮送过去的人都少了不少。
六宫竟真有了几分气象一新的意思。
弘历最初还觉得知意只是变着法偷懒。
可几个月下来，他发现，送到养心殿的后宫琐事几乎没有了。
大多数事情到娴贵妃和纯贵妃手里便能解决。
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