排班组返工打磨。”
车间主管脸色微微一变,上前一步还想再说什么。
我抬手轻轻打断他的话,视线扫过周围工位纷纷望过来的几名工人,声音不大,却字字清楚:“建厂之初,董事长定下规矩,宁可返工,绝不把有瑕疵的产品送出去。产能可以赶,工期可以和经销商好好沟通协商,但是品控这条底线,半步都不能往后退。今天若是放过这一点点毛刺,往后大家心里的标尺就会一点点松动,到最后毁掉的是工厂几十年攒下来的信誉。”
老周听完,原本紧绷的肩膀骤然放松,重重点了点头,脸上露出释然的神色。
“好,少夫人,我马上安排班组停工返工。”
我侧过头看向站在一旁神色尴尬的车间主管,语气放缓几分,却依旧立场分明:“王主管,等下你跟我一起对接经销商,把这边的实际情况如实说明,诚恳跟对方沟通,适当延后交付周期,同时我们可以给到一小部分补偿,争取对方的谅解。做生意,坦诚才是长久之道,不要想着隐瞒瑕疵蒙混过关。”
王主管脸颊一阵发烫,低下头,略显窘迫地应了一声:“知道了,少夫人,我这就去处理。”
周围几个工位上的工人,将刚刚这一幕尽数看在眼里,原本还带着几分观望的眼神,此刻多了真切的信服。
他们亲眼看见,这位年轻的少夫人没有被眼前的短期利益打动,牢牢守住董事长传下来的规矩,既没有仗着身份盛气凌人,也不会被几句人情说辞动摇原则。
安排好返工事宜,我顺着车间通道慢慢往外走,刚踏出打磨车间厚重的防尘大门,就看见张厂长站在走廊窗边,手里拿着一份生产报表,静静地站在那里,刚刚车间里面的对话,他隔着门听了大半。
看见我走出来,张厂长脸上露出由衷的笑意,往前迎上两步,语气格外真诚:“少夫人,刚刚这件事,处理得非常妥当。之前我心里还隐隐担心,年轻女孩子心软,容易被人情裹挟,现在看来,董事长的眼光没有错。”
我轻轻摇了摇头,唇角浮起一抹浅淡的笑意:“张叔,不是我处事多么厉害,只是把爸当初跟我说的话记在了心里。工厂立身,靠的就是诚信二字。”
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